Справочник · Помощ

Когато нещо не стане

Намери симптома си. Под всеки има причината и точното изречение, което да кажеш на агента.

Стълбата при отказ: преди да пренапишеш промпта

1
Пусни същия промпт без @таговете. Ако мине, виновен е елементът, не думите.
2
Смени формата, например 9:16 на 16:9. Някои откази зависят от него.
3
Махни само необичайните думи. Невинни думи понякога палят филтъра.
4
Провери дали не пращаш фотореално лице към модел, който не го приема, например Seedance.

Отказът обикновено връща кредитите: губиш време, не пари.

Свързване

3 проблема

Агентът казва, че не вижда инструментите на cyberninjas

Причината

Конекторът не е добавен в този агент или не си довършил входа. Входът минава през браузъра: влизаш в cyberninjas.ai и натискаш „Разреши“.

Повече в урок 1

Направи сам

В Claude Code напиши /mcp, избери cyberninjas и натисни Authenticate. Ако го няма в списъка, добави го с командата от урок 1. В Claude: Customize → Connectors → Add custom connector.

Кажи на агента

Колко кредита имам в cyberninjas?

После

Число в отговора значи, че връзката работи. Отговор, че нямаш кредитна сметка, също значи, че работи: просто още нямаш план.

В учебника има инструмент, а агентът казва, че го няма

Причината

Конекторът помни инструментите от деня, в който си го свързал. Нови инструменти, например СЦЕНА, вижда чак след като го свържеш наново.

Повече в урок 1

Направи сам

Махни конектора cyberninjas и го добави наново: в Claude Code с командата от урок 1, в Claude от Customize → Connectors. После отвори нов разговор.

Кажи на агента

Кои инструменти на cyberninjas виждаш? Изреди ги.

Агентът казва, че достъпът е отнет или че трябва да влезеш отново

Причината

Най-често достъпът е отнет с бутона „Отнеми“ в Настройки → Сигурност → Свързани приложения. Отнемането действа веднага, а ново разрешение връща достъпа.

Повече в урок 1

Направи сам

В Claude Code напиши /mcp, избери cyberninjas и натисни Authenticate. В Claude свържи конектора наново. Отваря се cyberninjas.ai: влез и натисни „Разреши“, но само ако там стои името на твоя агент.

Кажи на агента

Колко кредита имам в cyberninjas?

После

Число в отговора значи, че достъпът е върнат.

Кредити и тавани

3 проблема

Агентът казва „Нямате достатъчно кредити“ и нищо не тръгва

Причината

Кредитите не стигат за тази поръчка. Проверката идва, преди да се вземат кредити, затова нищо не е взето. При видео агентът вижда колко имаш и колко трябва.

Повече в урок 7

Кажи на агента

Колко кредита имам и колко струва това? Предложи ми по-евтин път: по-къс клип, по-ниска резолюция или първо евтина проба.

Направи сам

Не стига ли и така, купи още кредити от „Абонамент“ в сайта.

Агентът казва, че дневният таван за това приложение е достигнат

Причината

Сам си сложил дневен таван на този агент. Броят се само кредитите, похарчени днес през него, а другите агенти имат свои тавани. Новият ден почва в 03:00 българско време през лятото и в 02:00 през зимата. Докато има таван, поръчките вървят една по една.

Повече в урок 7

Направи сам

Вдигни тавана от Настройки → Сигурност → Свързани приложения → AI агенти → Дневен таван или изчакай новия ден.

Кажи на агента

Пускай поръчките една по една и изчаквай всяка да тръгне.

Агентът казва, че уменията за днес са свършили

Причината

Търсенето и зареждането на умения се броят заедно: до 1 000 на ден в Pro и до 10 000 в Ultra и Бизнес. Броячът се нулира в полунощ българско време. Безплатният план, Генератор и Офис нямат умения през агента.

Повече в урок 8

Кажи на агента

Работи по умението, което вече зареди в този разговор. Не го търси и не го зареждай пак.

Направи сам

Следващото умение търси с конкретна задача, например „провери договор за наем за рискови клаузи“, а не с една обща дума.

Генерация

9 проблема

Видеото от кадър с човек получи отказ, а кредитите се върнаха

Причината

Seedance не приема начален кадър с фотореално лице, дори генерирано. Пише ли „Видео с потвърдено лице засега се поръчва само от Студиото“, в поръчката има елемент с истинско лице, а такъв върви във видео само оттам.

Повече в урок 4

Кажи на агента

Анимирай същия кадър с Kling O3, не със Seedance. Опиши само движението и камерата. Първо ми кажи цената.

Поръчката получи отказ и агентът не казва ясно защо

Причината

Отказ без обяснение изглежда еднакво при счупен елемент, при филтъра и при лош промпт. Пренаписването само гори опити: веднъж цяла сесия изгоря така, а виновен беше елементът. Кредитите обикновено се връщат.

Повече в урок 13

Кажи на агента

Не пренаписвай промпта. Пусни същия промпт без нито един @таг. Ако мине, виновен е елементът. Ако не мине, пробвай друг формат, после махни само необичайните думи. Покажи ми точната грешка.

Поръчката спря заради @елемент или агентът не го намира

Причината

Агентът търси елемента по тага, а не по името. „@“ и главните букви не пречат. Липсващ таг или елемент, за който не остава място сред референциите, спира поръчката, преди да се вземат кредити. При снимки Grok не приема елементи, а Soul 2 приема само един, с обучено лице. При видео елементи приемат само Seedance и Omni Flash: Kling O3, Grok Imagine, HappyHorse и Wan ги отказват. Преименуваш ли елемент, тагът се сменя и старите промптове вече не го намират.

Повече в урок 5

Кажи на агента

Покажи ми точните тагове на елементите ми и ползвай само тях. За снимка с елемента ползвай Nano Banana Pro или GPT Image 2. За видео с елемента ползвай Seedance с референции, без начален кадър, и първо ми кажи цената.

Агентът казва „невалидни параметри“ или „Тази комбинация не се поддържа от модела“

Причината

Най-често промптът е твърде дълъг: за видео е до 2 500 знака. Втората причина е комбинация, която моделът не приема: Kling O3 прави само 16:9, 9:16 и 1:1, Omni Flash само 5 или 10 секунди, Seedance с референции само 5, 10 или 15 секунди. Начален кадър заедно с референции също спира поръчката. Отказът идва, преди да се вземат кредити.

Повече в урок 4

Кажи на агента

Провери в каталога дали този модел приема този формат, тази дължина и тази резолюция. После съкрати промпта с около една пета и пусни пак.

Отказ за съдържание, а в промпта няма нищо лошо

Причината

Филтърът хваща невинни думи: „пада“, „разбива се“, „дърпа рязко“. Неутралното описание на същото действие минава: „безтегловно се спуска“, „коленичи и изключва кабела“. Разкъсване на дреха на гърдите беше спряно, а същото действие на ръкава мина. Промптът се проверява, преди да се вземат кредити, и нищо не се харчи.

Повече в урок 13

Кажи на агента

Намери думите, които звучат като падане, удар или насилие, и ги смени с неутрално описание на същото действие. Например вместо „пада“ напиши „безтегловно се спуска“. Останалото не пипай.

Връзката към снимката или видеото вече не работи

Причината

Връзката към готовия файл живее 1 час. Самият файл остава в галерията ти в Студиото, а нова връзка агентът взима от проверката на поръчката или от списъка с последните ти поръчки.

Повече в урок 4

Кажи на агента

Дай ми нова връзка към последното ми видео и го свали веднага в папка [папка]. Кажи ми размера и продължителността на файла.

Видеото се прави вече повече от 5 минути

Причината

Видеото обикновено е готово за една до няколко минути. Grok Imagine отнема 5–10 минути, а бутонът „Анимирай“ в панела на Claude ползва точно него. Ако агентът е изгубил отговора, видеото може пак да се прави: нова поръчка без проверка може да платиш два пъти.

Повече в урок 4

Кажи на агента

Не поръчвай наново. Виж последните ми видеа: ако поръчката е там, проверявай я на всеки 15 секунди, докато стане готова.

Направи сам

Следващия път не ползвай бутона „Анимирай“, а кажи на агента изрично кой модел да ползва.

Агентът казва „Тези качвания ги няма“ или снимката ми не влиза

Причината

Качването е две стъпки: агентът взима адрес и праща файла там. Ако втората стъпка не мине, снимката я няма и поръчката спира, преди да се вземат кредити. Приемат се PNG, JPEG и WebP до 10 MB, а адресът важи 2 часа. Чат без терминал често не може да прати файла.

Повече в урок 6

Кажи на агента

Вземи нови адреси и качи пак [път до файла]. Покажи ми отговора на качването: трябва да е 200. Ако файлът е над 10 MB или не е PNG, JPEG или WebP, първо го смали или преобразувай.

Направи сам

В чат без терминал качи снимката в Студиото.

Поисках 4K, а файлът е малък

Причината

Етикетът „4K“ не значи 4K. При GPT Image 2 изборът 1K, 2K или 4K е ниво на качество, а файлът е около 1024 px. Seedream Pro, поръчан в 4K, върна 2560×1440. От мерените модели само Seedream Lite върна истински 4096 px. При видео Kling O3, поръчан в 1080p, дойде в 720p.

Повече в урок 3

Кажи на агента

Свали файла и ми кажи реалния му размер в пиксели, не етикета. За корица или фон в 4K без текст ползвай Seedream Lite.

Направи сам

Seedream Lite връща JPEG с окончание .png, затова преименувай файла след сваляне.

Лица, брой, качество

7 проблема

Лицето в клипа се променя и накрая е друг човек

Причината

Kling O3 вижда само началния кадър и дорисува останалото, затова при движение лицето може да се промени. Тежка, тъмна стилизация също го изкривява. На умалени кадри подмяната не личи чак до монтажа.

Повече в урок 14

Кажи на агента

Извади първия и последния кадър на клипа, изрежи лицето около 520×520 пиксела и ми ги покажи един до друг. Ако е друг човек, генерирай клипа наново, вместо да добавяш думи в промпта.

Броят на хората или предметите се сменя в клипа

Причината

Kling вижда само началния кадър и измисля останалото, затова броят „танцува“: в един клип конниците бяха 5, после 4, после 7. Seedance с референции държи броя.

Повече в урок 12

Кажи на агента

За тази сцена ползвай Seedance с референции и напиши броя твърдо: точно [брой] души. Кажи ми цената, защото с референции моделът е друг. Преди да ми дадеш клипа, преброй ги на увеличен кадър.

В края на клипа движението тръгва наобратно

Причината

В промпта няма ред END STATE, който казва как изглежда последната секунда. Остане ли празно време, Seedance го пълни, като пуска движението назад.

Повече в урок 13

Кажи на агента

Завърши промпта с ред END STATE: [как изглежда кадърът в последната секунда]. Всяка част на клипа да е три свързани действия в една посока.

Клипът изглежда като скъпо слайдшоу: нищо не се движи

Причината

Моделът анимира позите от референциите: неподвижна референция дава неподвижен кадър. Много сцени по 3 секунди не оставят време за действие, а фразата „tight framing, no wide shots“ спира и камерата.

Повече в урок 13

Кажи на агента

Сложи в самото начало на промпта, че снимките са само котви за лице и костюм, а не разкадровка. Направи по-малко и по-дълги сцени, около 4–5 секунди, всяка с конкретно движение на камерата. Дай на героя цел или преследвач.

Ръката, белегът или аксесоарът излиза от грешната страна

Причината

Моделите не смятат надеждно ляво и дясно, особено в огледален кадър. Наручникът излизаше на грешната ръка, а белегът на грешното око, и три опита изгоряха.

Повече в урок 13

Кажи на агента

Не пиши „лява“ и „дясна“ в промпта. Пиши „ръката, която държи [предмета]“ или „окото до белега“.

Направи сам

Излезе ли клипът огледален, обърни го хоризонтално в монтажа, вместо да генерираш наново. Внимавай с надписите в кадъра: и те се обръщат.

Надписът на кирилица в снимката излиза с грешни букви

Причината

В обикновен текст моделът бърка буквите: пропуска, разменя и слага латинско Z на мястото на З. Seedream чупи кирилицата. Кодовете на цветове (hex) се изписват като надпис в кадъра.

Повече в урок 3

Кажи на агента

Направи промпта JSON с отделно поле за текста и изброй буквите една по една, без латински букви. Ползвай Nano Banana Pro. Цветовете пиши с имена, не с кодове.

Направи сам

Още по-сигурно: кадър без текст, а надписа слагаш отгоре с код.

В проекта за клиент излизат моите цветове и моето лого

Причината

Агентът чете Втория ти Мозък преди снимка и видео и вплита бранда ти в промпта. Без изрична забрана той налива твоите цветове и в чужд проект.

Повече в урок 7

Кажи на агента

Този проект е за клиент. Не ползвай моя бранд, цветовете и логото ми от Мозъка. Ползвай само [бранда на клиента].

Анимация и 3D

4 проблема

Поисках анимация, а агентът получи отказ с връзка към плановете

Причината

JMATION през агента е само в Ultra и Бизнес. В Pro, Генератор и Офис инструментите се виждат, но връщат отказ. Ако планът не може да се провери в момента, отказът казва да опиташ пак след малко.

Повече в урок 9

Направи сам

Надгради плана до Ultra или Бизнес. Без абонамент можеш да купиш от магазина пакета АНИМАЦИОНЕН ВИРТУОЗ и да работиш офлайн.

Кажи на агента

Направи го без JMATION: като AI видео или снимка. Предложи ми модел и първо ми кажи цената.

Агентът пише, че няма команда jmation или че рендерът не тръгва

Причината

Команда jmation няма: агентът трябва да пише пълния път до рендера. Ако рендерът липсва или е стар, той се инсталира наново с връзка, която живее 15 минути. Нужни са Node 20+, Chrome или Edge и FFmpeg. В чат без терминал рендер няма.

Повече в урок 9

Кажи на агента

Провери рендера на JMATION с пълния му път, не с командата jmation. Ако липсва или версията не е текущата от инструкциите на JMATION, вземи нова връзка за инсталиране и го инсталирай веднага. После пусни проверката на компютъра и ми кажи какво липсва: Node, Chrome или FFmpeg.

Агентът казва, че няма Blender или не вижда jmation-blender

Причината

Blender се управлява от отделен локален сървър, jmation-blender, на твоя компютър. Слага се с инсталатора от рендера на JMATION, добавя се с команда, която инсталаторът отпечатва, и тръгва чак в нова сесия. Трябват Blender 5.2+, Python 3.10+, видеокарта с поне 8 GB и 16+ GB RAM.

Повече в урок 10

Кажи на агента

Пусни инсталатора на Blender от рендера на JMATION. Добави jmation-blender с командата, която той отпечата.

Направи сам

После отвори нова сесия и питай агента: „Виждаш ли Blender? Кажи ми версията и видеокартата.“

Търсенето в СЦЕНА връща нула резултата

Причината

Търсачката иска ВСЯКА дума от заявката да е в сцената: „бутон“ намира, а „жив фон за начална страница“ връща нула. Освен това по подразбиране показва само сцените в твоя план: в безплатния план 9, в Pro 126, в Ultra и Бизнес целия каталог.

Повече в урок 8

Кажи на агента

Търси в СЦЕНА с една дума: [бутон, фон или герой]. Покажи ми и сцените извън моя план, за да видя какво има.

Ако нищо горе не пасва

Не знаеш как да го поискаш? Остави агента сам да предложи пътя.

Универсалният промпт

Кажи на агента

Искам да [какво искаш]. Провери кои инструменти на cyberninjas имаш, моделите с цените им и баланса ми. Предложи ми план в 3 стъпки с цената на всяка и чакай моето „да“, преди да харчиш кредити.

Агентът прави

list_modelsget_credits

Получаваш: План, написан от самия агент, с цена на всяка стъпка. Нищо не се харчи без твое „да“.

0 кредитавсеки план с кредитивсеки агент

Защо работи

Агентът вижда всички инструменти и живия каталог. Когато не знаеш как да го поискаш, остави него да предложи пътя.